1. Продавец и контакты
Магазин Parts196 и продажу товаров через сайт осуществляет ИП Фролов Иван Вадимович. ИНН 665898330140, ОГРНИП 321665800217290. В настоящих условиях он именуется «Продавец», лицо, оформляющее заказ, — «Покупатель».
- Адрес магазина, получения и возврата
- Россия, г. Екатеринбург, проспект Космонавтов, 20
- Электронная почта для обращений
- main@ap196.ru
- Телефон
- +7 992 017-68-96
Обращение по заказу, отмене или возврату можно направить на эту почту либо передать в магазине. Укажите номер заказа и суть обращения. Эти способы не ограничивают другие способы защиты прав, предусмотренные законом.
2. Использование сайта
Сайт позволяет искать запчасти по артикулу, знакомиться с предложениями поставщиков, оформлять заказы и просматривать их в личном кабинете. Справочная часть сервиса не заменяет техническую диагностику, каталог производителя или профессиональную проверку применяемости.
При регистрации Покупатель указывает достоверные контактные данные и сохраняет конфиденциальность пароля. Отправка заказов в работу доступна после активации аккаунта магазином. Регистрация сама по себе не является заказом или оплатой товара.
Контактные данные используются для работы кабинета и исполнения заказа; уведомления по электронной почте доступны при указании адреса. Принятие этих условий не означает согласия на рекламную рассылку. Обязательные согласия, когда они требуются законом, оформляются отдельно.
3. Самостоятельный подбор и данные поставщиков
Подбор запчастей и проверку их совместимости Покупатель выполняет самостоятельно до оформления заказа. Необходимо проверить бренд, артикул, количество, сторону установки, размеры и иные характеристики, значимые для конкретного автомобиля.
Сведения о применяемости, аналогах и заменах (кросс-номерах), названия, описания и изображения поступают в том числе от поставщиков и из сторонних каталогов. Сервис отображает их как справочную информацию. В этих данных возможны неточности, неполнота или устаревание; совпадение названия, фотографии либо кросс-номера само по себе не подтверждает совместимость.
Проверяйте оригинальный номер по каталогу производителя с учётом VIN, года выпуска, двигателя, модификации и комплектации. Один VIN или запись автомобиля в профиле без проверки конкретного артикула не являются подтверждением подбора. При сомнениях уточните характеристики до заказа.
Продавец передаёт товар согласованного бренда, артикула и количества. Самостоятельный ошибочный выбор артикула не означает наличия недостатка у правильно поставленного товара. Если Продавец отдельно принял на себя подбор конкретной детали, его ответственность за такой подбор определяется договорённостью и законом.
Справочный характер данных не освобождает Продавца от обязанности предоставлять необходимую достоверную информацию, передать соответствующий договору товар и отвечать за его недостатки. Законные права на возврат и требования при недостоверной информации сохраняются.
4. Публичная оферта и оформление заказа
Настоящие условия вместе со сведениями о выбранном товаре и параметрами заказа являются предложением Продавца заключить договор купли-продажи дистанционным способом. Оферта адресована лицам, оформляющим заказ в магазине Parts196.
До отправки заказа Покупатель проверяет выбранное предложение, бренд, артикул, количество, цену, ориентир поставки, способ получения и контактные данные. Нажатие кнопки «Оформить заказ» означает принятие условий покупки в отношении выбранных позиций.
Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар либо с более раннего момента, установленного законом. Подтверждение и номер заказа отображаются в личном кабинете; при наличии электронной почты направляется уведомление. Сохраните номер для обращений в магазин.
Статус «Новый» или отправка заказа поставщику не означают фактического поступления товара в магазин. Изменения состава, цены и согласованных условий заказа требуют согласия Покупателя. Эти условия не предоставляют Продавцу права произвольно отменять уже заключённый договор.
5. Цены и оплата
Цены для Покупателя указаны в рублях. Стоимость товара и выбранного количества показывается перед оформлением. Способ оплаты выбирается из доступных в форме заказа. Условия и стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, согласовываются до её заказа.
В накопительном каталоге может показываться последняя известная цена на указанную дату обновления, в том числе рассчитанная по прайсу поставщика. Такая запись отражает сведения на эту дату, а не обещание текущего наличия или поставки по прежней цене. Перед оформлением используется проверка актуальных предложений через поиск.
Для оформленного заказа действует согласованная цена. Изменение прайса или условий поставщика само по себе не изменяет цену уже заключённого договора. Замена товара и доплаты возможны по согласованию с Покупателем.
Оплаты, резервы, списания и возвраты отражаются в личном кабинете. При вопросах по расчётам сообщите номер заказа и дату платежа: магазин проверит операции и предоставит пояснение.
6. Сроки и получение товара
Указанные в поиске сроки и остатки поступают от поставщиков на момент обновления. Ориентир поставки зависит от склада, перевозки, выходных и обработки заказа; это не подтверждение нахождения товара в магазине. Согласованный срок передачи товара указывается при оформлении или уточняется с Покупателем отдельно.
При изменении ожидаемых сроков или проблемах с поставкой магазин сообщает доступную информацию и согласовывает дальнейшие действия. Ответственность за нарушение согласованного срока и права Покупателя определяются законом, в том числе при предварительной оплате; задержка поставщика не отменяет эти права.
Перед поездкой за товаром убедитесь, что он поступил и готов к выдаче. При получении проверьте количество, бренд, артикул, комплектность и видимые повреждения. Сообщите о расхождениях магазину. Отсутствие отметки при получении само по себе не лишает права заявить законные требования, в том числе по скрытым недостаткам.
До установки рекомендуем ещё раз сверить маркировку и применяемость. Монтаж и проверку узлов, влияющих на безопасность автомобиля, следует поручать квалифицированным специалистам.
7. Отказ от заказа, возврат и недостатки
Для граждан, покупающих товары для личных нужд, действуют Закон РФ «О защите прав потребителей» и правила дистанционной продажи.
- От товара надлежащего качества можно отказаться до передачи, а после получения — в течение семи дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при передаче, срок составляет три месяца.
- При возврате исправного товара должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не исключает подтверждения покупки другими доказательствами. Следы установки могут влиять на сохранность свойств и оцениваются по обстоятельствам.
- Исключение для исправного товара с индивидуально определёнными свойствами применяется, только если им может пользоваться исключительно данный Покупатель. Обычная поставка артикула «под заказ» сама по себе не исключает возврат.
- Возврат уплаченной суммы производится не позднее десяти дней с предъявления соответствующего требования; допустимые расходы на обратную доставку исправного товара учитываются по закону.
Вернуть исправный товар можно лично по адресу магазина либо дистанционно, в том числе почтой или перевозчиком, способом, позволяющим проверить его состояние при получении. Для уточнения отправки свяжитесь с магазином. Дистанционный возврат не требует обязательного личного приезда; расходы и риск обратной перевозки исправного товара несёт Покупатель.
Если обнаружен недостаток, получен другой артикул или недостоверная информация повлияла на выбор, сообщите об этом Продавцу. Требования о замене, устранении недостатков, уменьшении цены или возврате денег рассматриваются в случаях и сроки, предусмотренные законом. Магазин принимает товар и при необходимости проводит проверку качества; при споре о причинах недостатка — экспертизу в установленном порядке. Эти условия не устанавливают обязательного платного заключения СТО как условия рассмотрения претензии.
8. Покупки для бизнеса
При покупке организацией или ИП для предпринимательской деятельности применяются Гражданский кодекс РФ, согласованные условия заказа и отдельный договор, если он заключён. Правила о потребительском возврате не распространяются автоматически на такие сделки. Условия поставки, приёмки, документов и возврата согласовываются сторонами.
Покупатель проверяет реквизиты организации и данные получателя до оформления документов. Само наличие статуса ИП у гражданина не отменяет его прав потребителя, когда товар приобретается для личных нужд.
9. Действие и изменение условий
Редакция действует с 30 октября 2026 года до её замены. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется к новым заказам; согласованные условия ранее заключённых договоров без предусмотренных законом оснований не изменяются.
Положения, противоречащие обязательным нормам закона, не применяются. Эти условия не ограничивают права Покупателя на выбор предусмотренных законом требований, обращение в суд или государственные органы и не исключают установленную законом ответственность Продавца.
Правовая основа: ГК РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в том числе статьи 10, 12, 16, 18–24, 26.1), Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и постановление Конституционного Суда РФ от 17.02.2026 № 7-П.